AGBs

  • Geltungsbereich
    Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für das, durch die Innsbrucker Verkehrsbetriebe und Stubaitalbahn GmbH (im nachfolgenden kurz IVB genannt) als von der Verlagsanstalt Tyrolia Gesellschaft m. b. H. beauftragter Zusteller erbrachte Zustellservice zu der vom/von der KundIn definierten Zustelladresse. Als KundIn akzeptieren Sie durch das Bezahlen des Zustellservices und durch die Unterzeichnung des Adressformulars die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die von Ihnen gekauften Waren werden in einem gesicherten Raum aufbewahrt. Zutritt haben nur eigens autorisierte Personen.

  • Ablauf des Zustellservices
    Einkauf in Tyrolia Filiale
    Es werden Waren aller Tyrolia Filialen in Innsbruck zugestellt, ausgenommen sind Großhandelsprodukte. Der Zustellservice ist in den Innsbrucker Tyrolia Filialen möglich und nur für PrivatkundInnen gedacht. Sie kaufen wie gewohnt ein. Beim Bezahlen an der Kassa entrichten Sie die Zustellgebühren pro Lieferung. Tyrolia-MitarbeiterInnen verstauen Ihren Einkauf sorgsam in Tyrolia-Tragetaschen, verschließen diese und übergeben diese mit Ihrer Lieferadresse einer/einem Tyrolia-MitarbeiterIn, die/der für die Waren-Aufbewahrung bis zur Abholung durch die IVB-MitarbeiterInnen sorgt. Die Tragetasche wird mit Ihrer Adresse versehen und in Transportboxen zwischengelagert. Tyrolia ist für das ordnungsgemäße Verstauen der Ware in der Tragetasche bzw. Transportbox verantwortlich. Die IVB als Zusteller übernehmen gegenüber der/dem Kundin/Kunden keine Haftung für Transportschäden der Ware, da sie in keiner Vertragsbeziehung zu den KundInnen stehen.

    Warenzustellung
    Ihre Waren werden Ihnen im definierten Zeitfenster an die, von Ihnen angegebene Zustelladresse geliefert. Ist die Übergabe der Waren durch unser Zustellpersonal erfolgt, so ist diese vom/von ÜbernehmerIn der Ware unter Angabe des Empfangstages/-zeit der Zustellnachweis zu unterfertigen.

    Erfolglose Warenzustellung
    Trifft unser Zustellpersonal zum definierten Zeitfenster niemanden an der von Ihnen genannten Zustelladresse an, so wird die Lieferung wieder in die Tyrolia Filiale retourniert. Die Zustellung wird dann am Folgetag durchgeführt. Sie erhalten eine Information von Tyrolia. Es erfolgt nur eine Ersatzzustellung.

  • Zustellgebühren
    Die Zustellgebühr beträgt 5,00 € (inklusive Steuern) pro Lieferung.

  • Zustellungsgebiet
    Die gekauften Waren werden in der dafür vorgesehenen Tragetasche ausschließlich im Stadtgebiet Innsbruck (gemäß Definition der Kernzone Innsbruck: Postleitzahl 6020 inklusive Lans, Arzl Ost und Neu Arzl) ausgeliefert. Die Zustellung der Waren erfolgt bis zur Wohnungstür der angegebenen Zustelladresse. Lieferungen in Fußgängerzonen und Gebiet mit zeitweiligem Fahrverbot können nur während der erlaubten Einfahrzeiten erfolgen.

  • Lieferzeiten
    Nachfolgend sehen Sie die Lieferzeitfenster Ihres Einkaufs. Bitte beachten Sie, dass es in Ausnahmefällen zu einer vorzeitigen Sperre eines Annahmezeitraumes aus tourenlogistischen Gründen kommen kann. Wir bitten in diesem Fall um Verständnis. Die Lieferung erfolgt zu den nachfolgenden Zeitfenstern – die Übergabe Ihrer Ware an eine/n Tyrolia-MitarbeiterIn muss bis spätestens 14:00 Uhr erfolgen. Waren, die später entgegengenommen werden, werden am Folgetag zugestellt.
    Letzte Annahme 14:00 Uhr. Die Zustellung erfolgt von 15:00 – 17:00 Uhr.

  • Informationen
    Für Auskünfte zum Zustellservice stehen Ihnen gerne die Tyrolia-MitarbeiterInnen und das IVB-Kundencenter zur Verfügung. Wenn Sie Probleme mit der Zustellung haben, wenden Sie sich bitte an die Verlagsanstalt Tyrolia Gesellschaft m. b. H., unter der Telefonnummer +43 512 22 33. Weitere Informationen finden Sie auch im Internet unter www.tyrolia.at.

  • Schadenersatz
    Schadenersatzansprüche gegen Tyrolia wegen Sach- oder Vermögensschäden sind iSd § 6 Abs 1 Z. 9 Konsumentschutzgesetz ausgeschlossen, sofern der Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verschuldet wurde.

Verlagsanstalt
Tyrolia Gesellschaft m. b. H.
Exlgasse 20
A-6020 Innsbruck

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